Уважаеми клиенти и партньори,
Екипът на Групама ви поднася своите най-искрени пожелания за успешна и щастлива 2025-а година!
Бихме искали да ви уведомим, че поради възникнали технически затруднения временно са недостъпни порталите на Групама за клиенти и партньори, както и телефонен номер 070012332.
В работно време в делнични дни центърът за обслужване на клиенти на Групама е достъпен както на e-mail office@groupama.bg, така и на следните телефони:
+ 359 876 154 335
+359 875 335 109
+395 875 335 230
+ 359 878 335 063
+ 359 876 029 483
+ 359 877 365 445 (за клиентите, ползващи застраховки, свързани с банкови продукти, предоставени от Банка ДСК АД)
За да осигурим качественото обслужване на нашите клиенти, допълнително създадохме организация за контакт в зависимост от ползваните от Вас застрахователни продукти:
За запазване на часове за медицински преглед във връзка с Вашата здравна застраховка, за предявяване на претенции и/или получаване на информация по вече предявени претенции по Вашата здравна застраховки или застраховка, свързана с Вашето пътуване, можете да се свържете с нас на следните телефони:
+ 359 877 365 370
+ 359 886 610 881
+ 359 886 919 055
както и да ни пишете на е-mail: claims.health@groupama.bg
За предявяване на претенции и/или получаване на информация по вече предявени претенции, свързани със застраховки за Вашия автомобил, можете да се свържете в работно време с нас на следните телефони:
+359 876 029 483
+359 875 335 230
както и да ни пишете на е-mail: motorclaims@groupama.bg
За предявяване на претенции и/или получаване на информация по вече предявени претенции, свързани с Ваши имуществени застраховки, можете да се свържете в работно време с нас на следните телефони:
+ 359 884 050 041
+ 359 879 062 487
както и да ни пишете на е-mail: property.claims@groupama.bg
За предявяване на претенции и/или получаване на информация по вече предявени претенции, свързани със застраховки „Живот“ и/или „Злополука“, можете да се свържете с нас на следните телефони:
+ 359 876 031 766
+ 359 876 932 319
както и да ни пишете на е-mail: claims.life@groupama.bg
Поднасяме нашите извинения за причиненото неудобство!
С уважение,
Екипът на Групама
