Групама в България е застрахователно дружество, част от Groupama Assurances Mutuelles:
Групама във Франция е:
№ 1 – в Индивидуално здравно застраховане и Земеделско застраховане;
№ 2 – в Домашно имущество и Индивидуална защита;
№ 4 – в Автомобилно застраховане;
Групата има:
- 32 000 служители;
- 12 милиона членове и клиенти;
- Международно присъствие в 10 страни в Европа, Азия и Африка.
В България Групама е изключителен партньор на Банка ДСК по силата на дългосрочно споразумение в областта на застраховането на кредитополучатели и картодържатели, имуществено и автомобилно застраховане. Бизнесът на Групама расте с повече от 20% годишно и в контекста на развитието си търсим нов талант, който да се присъедини към нашия екип на позиция Координатор - ликвидация на щети НА МПС.
ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ:
- Работа със CRM за обслужване на клиенти и регистрация на щети;
- Комуникира с клиенти, приема уведомления и регистрира щети по автомобилни застраховки, като изисква необходима документация и окомплектова преписката;
- Приема и администрира документи по щети на МПС и се грижи за тяхната пълнота и изрядност;
- Въвежда коректно информация в информационна система ИНСИС, както и в другите информационни системи ползвани от отдела;
- Отговаря за прецизната и своевременна обработка на входящата и изходяща кореспонденция на отдела;
- Комуникира с клиенти и контрагенти на компанията по въпроси относно представени документи по щети на МПС;
- Участва в изготвяне на задания за информационната система във връзка с ликвидацията на щети;
- Участва в извършване на тестове за приемане на нови продукти или промени в информационната система във връзка с ликвидацията на щети;
- Набира и поддържа база данни с вещи лица и фирми за ликвидация на щети;
- Участва в съставянето и актуализирането на процедурите, по които работи отдела;
ИЗИСКВАНИЯ ЗА ЗАЕМАНЕ НА ДЛЪЖНОСТТА:
- Висше образование;
- Минимум 1 година професионален опит на подобна позиция;
- Познаване на нормативната застрахователна уредба;
- Добра компютърна грамотност – MS Office,
- Английски език – работно ниво;
- Личностни качества:
- инициативност, автономност, аналитичност, отговорно отношение към работата, спазване на крайни срокове и умения за работа в екип;
- висока професионална етика и добра култура на обслужване на клиенти.
ПРЕДИМСТВА НА КАНДИДАТА:
- Опит с ИС „ ИНСИС“;
- Опит при работа със CRM;
- Опит и/или познания в ликвидацията на щети по автомобилни застраховки.
КОМПАНИЯТА ВИ ПРЕДЛАГА
- Трудов договор, конкурентно заплащане и бонусна схема;
- Медицинска застраховка;
- Мобилен телефон и план за разговори;
- Кооперативен и приятелски екип от професионалисти;
- Тийм билдинг програми;
- Приятна работна атмосфера отговаряща на международните стандарти;
- Възможност за развитие и допълнителни обучения.
Ако нашето предложение представлява интерес за Вас и смятате, че отговаряте на посочените изисквания, моля, изпратете автобиография и посочете позицията, за която кандидатствате.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Всички кандидатури се разглеждат при стриктна конфиденциалност по смисъла на ЗЗЛД.
